Syarat dan Ketentuan ini berisi informasi mengenai syarat dan ketentuan yang berlaku untuk transaksi dan pemesanan produk di situs kami, serta menjelaskan hak dan kewajiban dari pihak penjual dan pembeli.
Syarat dan Ketentuan untuk Transaksi dan Pemesanan Produk
1. Transaksi dan Pemesanan Produk
- Penjual berhak menolak pemesanan yang diajukan oleh pembeli tanpa memberikan alasan.
- Pembeli harus memastikan bahwa informasi yang diberikan saat melakukan pemesanan, seperti alamat pengiriman dan nomor telepon, benar dan akurat.
- Pembeli harus membayar harga produk sesuai dengan yang tercantum di situs kami, serta biaya pengiriman jika ada.
- Penjual berkewajiban untuk mengirimkan produk yang dipesan oleh pembeli ke alamat yang telah ditentukan.
2. Kebijakan Pengembalian
- Pembeli berhak untuk mengembalikan produk yang diterima jika terjadi kesalahan pengiriman atau produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan.
- Pembeli harus memberitahu penjual tentang masalah tersebut dalam waktu 3 hari setelah produk diterima.
- Penjual akan menanggung biaya pengiriman untuk pengembalian produk tersebut.
- Pembeli tidak dapat mengembalikan produk jika produk tersebut telah diubah atau dimodifikasi oleh pembeli sendiri.
3. Garansi
- Penjual memberikan garansi untuk produk yang dijual di situs kami sesuai dengan yang tercantum di halaman produk.
- Garansi tidak berlaku jika produk tersebut rusak karena kelalaian pembeli atau disebabkan oleh keadaan di luar kendali penjual.
4. Penolakan dan Pembatalan
- Penjual berhak untuk menolak atau membatalkan pemesanan yang diajukan oleh pembeli tanpa memberikan alasan.
- Penjual juga berhak untuk membatalkan pemesanan jika terjadi kesalahan sistem yang menyebabkan harga produk yang tercantum di situs kami tidak sesuai dengan harga sebenarnya.
5. Hukum yang Berlaku
- Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
- Semua sengketa yang timbul dari transaksi yang dilakukan di situs kami akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku
6. Perubahan Syarat dan Ketentuan
- Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Pembeli dianggap telah menyetujui perubahan syarat dan ketentuan yang baru jika mereka melanjutkan untuk melakukan transaksi di situs kami setelah perubahan tersebut dibuat.
7. Klaim dan Penyelesaian Sengketa
- Jika terjadi sengketa antara penjual dan pembeli, kedua belah pihak harus berusaha untuk menyelesaikan sengketa tersebut secara musyawarah.
- Jika tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, sengketa tersebut akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku
8. Penanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan produk yang dijual di situs kami.
- Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan sistem atau kegagalan teknis yang terjadi di situs kami.
9. Ketentuan ini tidak dapat dianggap sebagai pengalihan hak atau kewajiban dari penjual atau pembeli kepada pihak ketiga.
10. Jika terdapat ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan sesuai dengan hukum yang berlaku, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari syarat dan ketentuan ini, dan tidak akan mempengaruhi validitas atau keberlakuan ketentuan lainnya.
11. Syarat dan ketentuan ini merupakan kesepakatan yang sah antara penjual dan pembeli, dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya yang terkait dengan transaksi di situs kami.
Syarat dan Ketentuan Program Promo
- Promo hanya berlaku untuk periode waktu yang telah ditentukan.
- Promo hanya berlaku untuk pembelian yang dilakukan melalui kanal yang telah ditentukan (misalnya, online atau toko fisik).
- Promo hanya berlaku untuk produk yang telah ditentukan.
- Promo hanya berlaku untuk pembelian dengan jumlah yang telah ditentukan (misalnya, hanya berlaku untuk pembelian minimal atau maksimal tertentu).
- Promo hanya berlaku untuk pembelian pertama atau pembelian pertama setelah periode promo sebelumnya.
- Promo tidak dapat digabungkan dengan promo lain atau program loyalty lainnya.
- Promo tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau produk lain.
- Promo tidak dapat dibatalkan setelah pembelian dilakukan.
- Perusahaan berhak untuk membatalkan atau mengubah promo setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Baca juga penjelasan kami tentang disclaimer dan kebijakan privasi.
